Polityka Prywatności
Serwis Faktury4U
Niniejsza Polityka prywatności („Polityka") zawiera informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Arhat Sp. z o.o. Sp. Kom. z siedzibą w Warszawie („Faktury4U”, “Administrator”) w związku z realizacją zadań serwisu faktury4u.pl.
Polityka określa:
1. zakres danych osobowych, które gromadzi Faktury4U,
2. przyczyny gromadzenia danych osobowych przez Faktury4U,
3. zakres stosowania plików cookie,
4. informacje dla podmiotów udzielających danych osobowych.
Polityka stosuje się do Ciebie, jeżeli jesteś:
Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - „RODO”). Niniejsza Polityka realizuje w stosunku do Ciebie obowiązek informacyjny na podstawie art. 13 lub art. 14 RODO.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Arhat Sp. z o. o. Sp. Kom. z siedzibą w Warszawie, ul. Antoniego Józefa Madalińskiego 23 lok 7a, 02-513 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000436153, NIP: 5213638580, REGON: 14633968500000, kapitał zakładowy: 5.000 zł, będąca właścicielem i administratorem Serwisu.
Kontakt z Usługodawcą możliwy jest:
Faktury4U świadczy usługi elektroniczne wymagające założenia konta („Usługi”), zgodnie z Regulaminem Faktury4U. Korzystanie z Usług wiąże się z koniecznością podania i przetwarzania danych osobowych Klientów, ich przedstawicieli oraz użytkowników.
W ramach Serwisu przetwarzamy w szczególności następujące kategorie danych:
Źródło danych: Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie. Możemy również uzupełniać je o informacje pobrane z publicznych rejestrów (GUS, VIES, CEIDG) w celu ułatwienia Ci wypełniania formularzy (np. autouzupełnianie danych kontrahenta po numerze NIP). Dane te są chronione zgodnie z niniejszą Polityką.
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
|
Cel przetwarzania |
Podstawa prawna (RODO) |
|
Realizacja Umowy: założenie i obsługa konta, potwierdzenie tożsamości, realizacja usług i rozliczeń. |
Art. 6 ust. 1 lit. b (niezbędność do wykonania umowy) |
|
Obowiązki Prawne: wystawianie faktur, realizacja obowiązków podatkowych. |
Art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) |
|
Relacje i Bezpieczeństwo: utrzymywanie kontaktu, obsługa zgłoszeń, zapewnienie bezpieczeństwa sieci i tworzenie kopii zapasowych. |
Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) |
|
Ochrona roszczeń: ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami. |
Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) |
|
Marketing bezpośredni: przesyłanie informacji o naszych usługach i produktach. |
Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) |
|
Analityka i Rozwój: analiza aktywności w serwisie (cookies) w celu poprawy funkcjonalności. |
Art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja zgoda) |
Wprowadzając do Serwisu dane swoich kontrahentów (np. przy wystawianiu faktur) lub dane innych użytkowników, pozostajesz ich Administratorem. Faktury4U występuje wówczas jako Podmiot Przetwarzający (Procesor) i operuje na tych danych wyłącznie w celu świadczenia Ci usługi, na zasadach określonych w Regulaminie powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Jeżeli jest to niezbędne do realizacji celów, w których przetwarzamy dane osobowe, możemy przekazywać je:
Przekazanie danych będzie odbywać się w pełnej zgodzie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
Od 10 lipca 2023 r. przekazywanie danych między Unią Europejską lub EOG a Stanami Zjednoczonymi Ameryki jest regulowane „Ramami ochrony danych UE-USA”. Poniższe podmioty spoza EOG, które mogą otrzymywać dane osobowe Klienta:
przystąpiły do „Ram ochrony danych UE-USA”.
Okres przetwarzania przez Faktury4U danych osobowych zależy od celu, w jakim są one przetwarzane. Faktury4U przetwarza dane tak długo, jak długo są one niezbędne do realizacji celu, w jakim dane zostały zgromadzone lub do momentu wycofania przez Klienta zgody, na podstawie której określone dane zostały zebrane.
Jeżeli otrzymaliśmy od Klienta wiadomość z decyzją o żądaniu usunięcia danych osobowych i/lub zamknięciu Konta to dane osobowe Klienta będziemy przechowywać do czasu rozpatrzenia tego zapytania lub zgłoszenia. Faktyczne usunięcie danych osobowych może trwać do 21 dni od ostatecznej daty ustalenia decyzji Klienta.
W uzasadnionych przypadkach dane osobowe będziemy przechowywać tak długo, jak będą one niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych Klienta, Klientowi przysługują następujące uprawnienia względem Administratora:
Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych
Klient może wycofać zgodę na przetwarzanie przekazanych danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody ma skutek od momentu wycofania zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy na jej podstawie do chwili jej wycofania.
Cofnięcie zgody, może uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcjonalności oferowanych przez Faktury4U Zgodę można wycofać poprzez kontakt na adres e-mail: serwis@arhat.com.pl .
Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
Użytkownik (Klient) ma prawo do uzyskania od Administratora informacji o tym, czy jego dane są przetwarzane, a w szczególności o:
· celach przetwarzania;
· kategoriach odnośnych danych osobowych;
· odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione; (d) planowanym okresie przechowywania danych;
· prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych oraz wniesienia sprzeciwu;
· prawie do wniesienia skargi do organu nadzorczego;
· informacjach o profilowaniu i zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.
Administrator zapewnia Użytkownikowi prawo do otrzymania kopii danych go dotyczących, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna.
Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
Użytkownik (Klient) ma prawo do żądania od Serwisu niezwłocznego sprostowania dotyczących Użytkownika danych osobowych, które są nieprawidłowe oraz uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Masz prawo żądać od nas niezwłocznego usunięcia dotyczących Ciebie danych osobowych, a my mamy obowiązek usunąć dane bez zbędnej zwłoki, jeżeli zachodzi jedna z poniższych okoliczności:
Wyłączenia: Prawo do usunięcia danych nie jest bezwzględne. Nie będziemy mogli usunąć Twoich danych w zakresie, w jakim ich przetwarzanie jest niezbędne m.in. do wywiązania się z obowiązku prawnego (np. przepisy podatkowe, księgowe) lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
Masz prawo żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych w następujących przypadkach:
Co oznacza ograniczenie? W przypadku ograniczenia przetwarzania, będziemy mogli przechowywać Twoje dane, ale nie będziemy mogli ich w żaden inny sposób wykorzystywać bez Twojej zgody (z wyjątkiem ochrony roszczeń lub ochrony praw innej osoby). Zostaniesz przez nas poinformowany przed uchyleniem ograniczenia przetwarzania.
Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać od nas swoje dane osobowe, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. CSV, JSON lub XML). Masz również prawo przesłać te dane innemu administratorowi bez przeszkód z naszej strony, jeżeli:
O ile jest to technicznie możliwe, masz prawo żądać, by Twoje dane osobowe zostały przesłane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi. Wykonanie tego prawa nie może jednak niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób.
Prawo do sprzeciwu Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych:
Prawo do niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom
Masz prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu Twoich danych osobowych, w tym na profilowaniu, i która wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa. Jeżeli zdecydujemy się na takie przetwarzanie, masz prawo do uzyskania interwencji ludzkiej z naszej strony, wyrażenia własnego stanowiska oraz zakwestionowania podjętej w ten sposób decyzji. Obecnie nie przetwarzamy Twoich danych w sposób prowadzący do podejmowania takich zautomatyzowanych decyzji bez Twojej wyraźnej zgody.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Jeżeli uznasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Zachęcamy jednak do wcześniejszego kontaktu z nami – chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości i postaramy się rozwiązać problem polubownie.
W jaki sposób możesz zgłosić swoje żądanie?
W celu skorzystania ze swoich uprawnień możesz skontaktować się z nami w dowolny sposób:
Skorzystanie z tych praw jest co do zasady bezpłatne. W przypadku przesłania żądania drogą elektroniczną, odpowiedzi udzielimy również w tej formie, chyba że poprosisz o inną postać kontaktu.
W jakim czasie spełnimy Twoje żądanie?
Informacji o działaniach podjętych w związku z Twoim żądaniem udzielimy Ci bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie 1 miesiąca od jego otrzymania. Ze względu na skomplikowany charakter żądania lub dużą liczbę wniosków, możemy przedłużyć ten termin o kolejne 2 miesiące. W takiej sytuacji poinformujemy Cię o przedłużeniu oraz jego przyczynach w ciągu miesiąca od otrzymania Twojego żądania.
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie), gdy przeglądasz nasz Serwis. Są one całkowicie bezpieczne – nie mogą przenosić wirusów ani złośliwego oprogramowania.
Dlaczego i jakich cookies używamy?
Stosujemy dwa rodzaje plików cookies, aby zapewnić Ci najlepszą jakość korzystania z Serwisu:
Znaczniki pikselowe
Używamy również znaczników pikselowych (małych obrazków umieszczonych w kodzie strony), które pozwalają nam mierzyć skuteczność naszych treści oraz monitorować sposób, w jaki poruszasz się po Serwisie. Działają one na podobnych zasadach jak pliki cookies.
Jak długo przechowujemy dane?
Zarządzanie zgodą i ustawieniami
W każdej chwili możesz zmienić zdanie:
Pamiętaj: Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań, których dokonaliśmy przed jej cofnięciem. Wyłączenie niektórych plików cookies może jednak wpłynąć na komfort korzystania ze strony lub uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
Jakie dodatkowe informacje zbieramy?
Gdy korzystasz z Serwisu, automatycznie rejestrujemy standardowe dane techniczne:
Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od dnia 01.12.2025 r.